Первый запуск. Создадим вашу учётную запись.
Длина защищает лучше спецсимволов. Фраза из трёх слов — отличный пароль.
Проверяем ссылку…
Адрес задал тот, кто вас пригласил. Изменить его здесь нельзя.
Длина защищает лучше спецсимволов. Фраза из трёх слов — отличный пароль.
Вся почта нескольких компаний в одной ленте
от:иван · тема:счёт · есть:вложение · после:01.08.2026
Это не рассылка. Помощник подготовит КАЖДОМУ отдельное письмо по вашей истории переписки с ним. Черновики придётся просмотреть и отправить по одному — кнопки «отправить все» здесь нет намеренно: письмо уходит только вашим нажатием.
Чем точнее задача, тем меньше править. Помощник не выдумывает цены, сроки и наличие — только то, что есть в переписке.
Проверяйте и отправляйте по одному. После отправки сразу открывается следующее письмо — возвращаться сюда каждый раз не нужно. Кнопки «отправить все» здесь нет намеренно: письмо уходит только вашим нажатием.
Кто ответил, кому пора напомнить. Ответом считается письмо от того же адреса ПОСЛЕ нашего — старая переписка по другому поводу за ответ не идёт.
Ящики разных дел лучше держать порознь: у каждого бизнеса своя метка в ленте, свой фильтр и свои права у сотрудников. Новый бизнес заводится здесь, а ящик к нему привязывается в списке выше — или сразу при подключении.
Для reg.ru менять не нужно
Новый адрес почтовые службы не знают и смотрят, как он себя ведёт. Сервис ведёт прогрев сам: каждый новый ящик прогревается с дня подключения, домены проверяются раз в сутки, перед отправкой вы увидите подсказку, если ящик спешит. От вас нужно одно — переписываться с теми, кто ответит: ответы лучше всего убеждают Gmail и Яндекс, что адрес живой.
Подпись подставляется в черновик, а не приклеивается при отправке: вы должны видеть, что именно уходит клиенту, и уметь убрать её в неподходящем письме.
Сотрудник видит только те ящики, которые вы ему открыли, и пишет от них. Наблюдатель только читает. Личные ящики не открываются никому, кроме хозяина и владельца, — ни поимённо, ни через бизнес.
Письмам, подходящим под условие, сервис сам поставит статус, отметит прочитанным или добавит заметку. Правила НЕ отправляют писем и не будут: настроили один раз, забыли — а оно годами отвечает от вашего имени.
За этой учётной записью — все ящики, все пароли от почты и вся переписка. Это самое ценное в сервисе, и защищать надо именно её.
Не короче 12 знаков. Фраза из трёх слов надёжнее короткого набора значков и помнится лучше.
Код из приложения на телефоне в дополнение к паролю. Нужен ровно на случай, когда пароль уже увели: пароль знают — а войти всё равно не могут.
Пароль спрашиваем и здесь: иначе второй фактор включила бы чужая открытая вкладка — своим ключом, заперев вас в вашем же сервисе.
Откройте приложение-аутентификатор (Яндекс.Ключ, Google Authenticator, Aegis), добавьте запись вручную и введите этот ключ:
Потом введите код, который приложение покажет:
Чтобы выключить, нужны и пароль, и действующий код: иначе укравшему пароль хватило бы одного пароля, а второй фактор затевался не для этого.
Незнакомая строка — повод сменить пароль и завершить этот сеанс.
Сервис предупреждает о письмах с поддельного адреса и о доменах, похожих на знакомые. Здесь видно, кому уже верим, и здесь же отключается отправитель, который надоел.
Письма не удаляются — они принимаются и закрываются, то есть уходят из ленты. Список составляет человек, человек ошибается, а удалённое письмо не вернуть.
Через собачку в начале — весь домен целиком.
Ключ позволяет положить готовые письма в черновики, не заходя сюда. Пригодится, когда письма для сотни компаний готовятся снаружи — там, где есть таблица и время подумать над каждой.
Ключ не может отправлять письма. Ни при каких настройках: письмо уходит только вашим нажатием. Обычный ключ умеет лишь положить черновик и посмотреть список ваших адресов — худшее, что сделает потерянный, это насорит в черновиках.
Чтение переписки — отдельное право, и по умолчанию его нет. Ключ с этим правом помечен в списке ниже красным, и каждое прочитанное им письмо видно в журнале.
Кто что делал в сервисе. Тел писем, вложений и паролей здесь нет и не будет: журнал читают, выгружают и пересылают.
Рассылать можно только тем, кто дал согласие. Доказывать согласие обязан отправитель, поэтому у каждого контакта записано, откуда оно взялось и когда.
Колонки: почта, имя, компания. Первая строка — названия колонок. Тех, кто в стоп-листе, файл не вернёт: отписавшийся отписан навсегда.
Список — это «кому именно писать». Без него рассылка уходит всем, у кого подтверждено согласие; со списком — только тем, кого вы в него положили. Контакт может быть в нескольких списках сразу, а убрать его из списка — не то же самое, что удалить: человек остаётся в контактах.
Сюда попадают отписавшиеся, пожаловавшиеся на спам и адреса, которых не существует. Отсюда не убирают: письмо такому человеку — это жалоба, а доля жалоб выше 0,3% закрывает доставляемость всем вашим письмам, включая обычную переписку.
Человек ответил «больше не пишите» — вносите сюда. Держать в голове нельзя: через месяц забудется, а повторное письмо после такой просьбы это уже не оплошность.
Отдельный поддомен для рассылок. Так плохая кампания не испортит доставляемость обычной переписки.
Списки заводятся на странице «Списки». Отписавшиеся не получат письма ни при каком выборе.
Можно подставлять: {{имя}}, {{компания}}. Если у контакта поля нет, подставится пустота — не «{{имя}}».
Ссылка на отписку добавляется сама, отдельно её писать не нужно.
Рассылка идёт порциями, а не залпом: почтовые службы смотрят не только на содержимое, но и на то, как быстро приходят письма. Её можно приостановить в любой момент.
Сервис работает без вас: принимает почту, снимает копии. Всё это ломается молча. «Ящик отвалился три недели назад» обычно выясняется в момент, когда клиент спрашивает, почему ему не ответили.
Настраивается переменными TELEGRAM_BOT_TOKEN и TELEGRAM_CHAT_ID в файле .env на сервере. Содержимое писем в Телеграм не уходит — только сообщение о том, что именно сломалось.
С 22:00 до 8:00 сервис молчит: разбуженный ночью человек выключает уведомления совсем и перестаёт узнавать о настоящих авариях. Отложенное придёт утром — ничего не теряется. Единственное исключение — резкий рост исходящих: это признак угона учётки, и за ночь с вашего адреса успевают разослать тысячи писем.
В копии: заметки, правила, контакты, согласия, стоп-лист, статистика рассылок, настройки ящиков. Самих писем в копии нет — они лежат на почтовом сервере reg.ru и никуда оттуда не денутся.
Копия лежит на этом же сервере, поэтому она спасает от «удалили не то», но НЕ от гибели сервера. От гибели сервера спасают снимки диска — включаются отдельно в панели Таймвеба.
За месяц. Показана медиана, а не среднее: одно письмо, отвеченное после отпуска, поднимает среднее так, что оно перестаёт что-либо значить.
Закон даёт человеку право узнать, что о нём хранится, и потребовать удаления. Ответить нужно в срок, а не когда получится найти, поэтому здесь всё в одном месте.
Файлы CSV для Excel: контакты со статусами согласия и результаты рассылок. Источник согласия в выгрузке есть — без него она бесполезна, доказывать согласие обязан отправитель.